Digital et intelligence artificielle pour les mutuelles

Big-data, block-chain, intelligence artificielle et learning-machine... Chaque jour de nouveaux mots font leur apparition dans l’univers technologique et les outils qu’ils recouvrent sont présentés, à chaque colloque, comme l’avenir des assurances et, plus particulièrement des complémentaires santé.

Mais que sait-on réellement de ces nouveaux outils ? Chacun semble conscient de leur importance, mais chacun peut-il mettre une réalité derrière les mots ?

Le 17 janvier 2018, le Comité Opéra a décidé d’aborder ce volet de nos activités, par une démarche pédagogique et progressive. Pour cela, il a invité Pierre Saurel, président de la mutuelle Phalanstère pour nous accompagner et initier les réflexions autour de la question essentielle : quelles réalités pour les mutuelles de proximité ?

Les débats ont été introduits par une présentation du baromètre 2017 de la Fnim, par Philippe Christau (Epsy). Cette étude comporte cette année un volet important sur les usages et les attentes numériques.

Les vidéos

Les notes

Notes des 14 èmes rencontres

Retrouvez dans les Notes de ces rencontres tous les débats de ce rendez-vous marquant.